Идея № 329: особенности открытия собственного нейл-бара с расчетами

Поговорим о том, как открыть нейл-бар и стоит ли это делать. Составив бизнес-план с расчетами, можно оценить, как быстро окупаются первоначальные вложения, где лучше всего разместить заведение, и какую прибыль ожидать владельцу.

Современный мир требует от женщин быть успешными, красивыми и выполнять множество обязанностей. Уход за собой иногда перерастает в гонку со временем. И появление нейл-баров, которые являются, по сути, салоном красоты в экспресс-формате, помогают победить в этом неравном бою.

Для начала разберемся, что это такое. Нейл-бар – новое понятие для нашей страны и его концепция состоит в том, что любая занятая женщина может посетить маникюрный салон без предварительной записи, буквально в процессе совершения покупок, например, в торговом центре.

Это очень удобно и помогает соблюдать каноны красоты независимо от наличия свободного времени, доступности желаемого мастера и графика работы. И если в обычных салонах попасть к специалисту можно лишь по предварительной записи, точно распланировав свой день, то в нейл-баре сделать маникюр гораздо проще и быстрее.

Здесь работает сразу несколько мастеров, поэтому попасть к ним можно даже не ожидая длительной очереди. Это один из основных плюсов, которыми и отличаются данные заведения от классических салонов.

Такая идея интересна не только самим посетителям, но и дает ощутимые преимущества для владельца бизнеса:

1. Для старта потребуется относительно немного денег, а сами вложения быстро окупаются.
2. Организация такого заведения считается простой и доступна даже для новичков.
3. Насыщенность рынка в нашей стране, особенно вдали от столицы, является низкой, поэтому и конкуренции почти не будет. Во многих городах нейл-бары станут настоящей находкой для предпринимателя, так как окажутся первыми заведениями подобного типа.

Правда, есть и немного минусов, на которые обязательно следует обратить внимание:

• Наши соотечественники привыкли выполнять гигиенические процедуры самостоятельно и только 20% населения обращаются за услугами маникюра к специалистам.
• Есть тенденция привязки клиента к мастеру, что повышает риски потери прибыли при уходе сотрудника из вашей фирмы.
• Конкуренцию составляют не только схожие нейл-бары, но и различные салоны красоты, а также частные специалисты, поэтому следует хорошо продумать ценовую политику, вкладывать деньги в рекламу и тщательно строить маркетинговую стратегию.
• Очень важно следить за всеми нормами санитарно-эпидемиологического контроля и качеством работы каждого мастера.

С чего начать собственный бизнес? Чтобы вести законную деятельность обязательно следует встать на учет в органах статистики и налоговой инспекции. Для этого нужно оформить ИП или ООО. Первая форма более предпочтительна в данном случае, так как предполагает упрощенную бухгалтерию, налоговые льготы и быстрый процесс регистрации.

Для этого достаточно подать:

1. Ксерокопии паспорта и ИНН.
2. Заявление по готовой форме.
3. Тут же уточнить про выбор упрощенной системы налогообложения.
4. Квитанцию про оплату госпошлины.

Поскольку придется приобретать кассовый аппарат, то его также нужно зарегистрировать. Кроме того, на руках у предпринимателя должны быть и документы по аренде помещения, вывоз мусора, совершение охранных функций и уборки, договоры с коммунальными службами, поставщиками оборудования и материалов и пр.

Одним из важных документов является разрешение от СЭС и ГПИ. И если вы арендуете помещение в торговом центре, то большая часть подготовительных работ уже сделана владельцем здания. Но придется побеспокоиться и о выполнении особых требований, предъявляемых для маникюрных салонов. Здесь каждый инструмент и поверхность должны быть стерильно чистыми.

Перед началом деятельности обязательно нужно уведомить Роспотребнадзор. Не забудьте подготовить товарные чеки и накладные, книгу жалоб и предложений, распечатайте прайс-листы на предоставляемые услуги. Проверьте санитарные книжки у сотрудников.

Сначала продумайте, где именно должен находиться нейл-бар, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Обычно их располагают в торговых или развлекательных центрах, поблизости от офисных зданий и других учреждений, где работает много деловых людей. Ведь целевой аудиторией по большей части являются занятые женщины, реже мужчины, со средним или высоким достатком.

Торговый центр считается самым выигрышным вариантом, так как в этом случае не придется тратиться на дорогостоящую рекламу, а само помещение уже готово к ведению бизнеса. В ТЦ всегда есть потенциальные платежеспособные клиенты, которые между совершением покупок успевают забежать на маникюр.

Также позаботьтесь о названии и лозунге. Он должен быть звучным, лаконичным и говорить об основном преимуществе, которое получают женщины в нейл-баре. Установите вывеску при входе и снаружи ТЦ, чтобы ее увидели с улицы.

Уделите внимание и дизайну. Чаще всего владелец комплекса требует, чтобы оформление внутренних отдельных фирм согласовывалось с основным интерьером. Поэтому здесь нужно нанять опытного дизайнера, который сможет сочетать все требования, выделить нейл-бар удачным образом и создать атмосферу уюта и комфорта для посетителей.

Сами же размеры рабочей площади зависят от количества задействованных одновременно мастеров. Например, для 3-4 сотрудников и такого же числа клиентов достаточно 20-30 кв. м. Но важно разделить хотя бы визуально область непосредственно нейл-бара от зала ожидания.

Следует позаботиться и о комфорте посетителей. Каждый клиент должен чувствовать себя спокойно, расслабленно, насладиться атмосферой отдыха. Поэтому в таких заведениях часто в качестве дополнительной услуги предлагают кофе, фреши, коктейли, устанавливают телевизор, раскладывают интересные журналы на столике, а мебель отличается повышенным комфортом.

Все требуемое оборудование делится на две основные категории:

• Профессиональное, которое нужно для выполнения главной функции, – маникюра. Для этого приобретают специальную стойку, где находятся рабочие места, а также удачно выставляется продукция (лаки и другие покрытия), каталоги образцов декоративной росписи. Обязательно закупаются в достаточном количестве для всех мастеров специальные инструменты и аппараты для выполнения самых разных вариантов маникюра и других сопутствующих услуг.
• Для создания особой атмосферы и комфорта посетителей – для этого приобретают удобные диванчики в зону отдыха, кресла для клиентов, настенный экран, кофеварку, блендер, электрочайник, набор посуды, холодильник для хранения продуктов и пр.

Также не забудьте и про расходные материалы, журналы, салфетки, полотенца, стерилизационные вещества, косметические средства по уходу за руками, специальные лампы и т. д.

Прежде чем открыть нейл-бар с нуля нужно хорошо продумать, какие именно работы будут выполнять ваши мастера. В стандартный перечень входят следующие задачи:

1. Непосредственно маникюр.
2. Наращивание ногтевой пластины различными способами.
3. Массаж рук и косметический уход за кожей.
4. Коррекция.

Если уровень профессионализма ваших мастеров разрешает вводить и другие услуги, тогда смело воспользуйтесь таким шансом. Ведь это определенно выделит ваше заведение среди других похожих.

Но не нужно слишком долго держать цены на минимальном уровне, так как это посеет мысли у потенциальных клиентов о том, что ваши услуги являются не слишком качественными. Поэтому старайтесь придерживаться среднего диапазона. Если же вы хотите открыть нейл-бар в престижном районе для состоятельных клиентов и используете в работе только дорогостоящие материалы, тогда имеет смысл поднять стоимость на услуги маникюра выше средних.

Подобные заведения отличаются тем, что одновременно работу выполняет сразу несколько мастеров. В зависимости от насыщенности рынка, уровня спроса и конкуренции нужно подобрать оптимальное число сотрудников. Обычно для нейл-бара, расположенного в торговом центре, достаточно 3-4 специалистов маникюра. Стоит нанять немного больше людей, чтобы они выходили на работу посменно и могли заменить друг друга в случае необходимости.

Очень важно проследить за профессиональными навыками мастеров, качеством их работы, добросовестностью. Также имеет большое значение и умение найти контакт с клиентами, творческий подход к дизайну, вкус, интерес к модным тенденциям, привлекательный внешний вид и приветливость.

Кроме мастеров по маникюру, в салоне потребуются и другие работники – администратор, охранник, уборщица, бухгалтер. Но в некоторых случаях можно выполнять часть функций самостоятельно, воспользоваться услугами аутсорсинговых компаний или же заключить договор с владельцем торгового центра о предоставлении, например, охраны, что иногда входит в стоимость аренды помещения.

Обратите внимание, что часто в сфере красоты женщины стараются придерживаться одного и того же мастера, который им понравился. Поэтому стимулируйте хороших специалистов высокими процентными ставками, дополнительным социальным пакетом и другими преимуществами работы в вашем салоне. Ведь если специалист уйдет, то вы рискуете потерять часть клиентов.

Чтобы сформировать базу постоянных посетителей и привлечь внимание целевой аудитории нужно задействовать как можно больше доступных способов рекламы:

• установите заметную вывеску;
• воспользуйтесь витринами самого ТЦ или бизнес-центра, где располагается ваш салон;
• расклейте объявления по району;
• раздавайте листовки или визитки на многолюдных улицах, при входе в магазины, офисные здания, кафе и другие места, часто посещаемые вашими потенциальными клиентами;
• предлагайте скидки по поводу открытия;
• используйте интернет и его возможности по максимуму – создайте сайт, оплатите контекстную рекламу, сделайте группу в социальных сетях, общайтесь с людьми на форумах;
• не забудьте и про стандартные объявления в СМИ – телевидение, радио, журналы, газеты;
• другие рекламные площадки в городе – метро, автобусы, билборды и пр.

Данная сфера бизнеса, как и любая другая, имеет определенные сложности для начинающих предпринимателей. Поэтому стоит заранее продумать, как предотвращать возникающие проблемы. Перечислим самые распространенные из них:

1. Трудности в поиске квалифицированного персонала – хорошие мастера нынче «на вес золота». Но от них полностью зависит успех фирмы. Поэтому с особой тщательностью оценивайте специалистов на собеседовании, проверяйте их профессиональные навыки и четко сформулируйте для себя основные требования к сотрудникам.
2. Риски потери клиентов из-за увольнения мастера. Как уже отмечалось, женщины часто отдают предпочтение не столько какому-либо салону, сколько конкретному специалисту. Поэтому максимально мотивируйте хороших работников достойной зарплатой, дополнительными премиями, соцпакетом.
3. Высокая конкуренция – встречается преимущественно в крупных городах. В то же время в небольших населенных пунктах подобных нейл-баров не существует вовсе или их слишком мало, чтобы покрыть потребности жителей. С целью привлечь к себе как можно больше клиентов нужно грамотно корректировать ценовую политику, предлагать хороший сервис и вкладывать деньги в рекламу.
4. Очень важно мастерам маникюра постоянно быть в тренде, следить за новинками и модными тенденциями. Периодически отправляйте специалистов на курсы повышения квалификации, вкладывайте деньги в рост их профессиональных навыков и знаний. Это даст хорошую отдачу и поможет опередить конкурентов.
5. Ошибки при выполнении работы или несоблюдение санитарных норм часто приводят к серьезным проблемам. Ведь это и ухудшает репутацию заведения (достаточно одного раза, чтобы существенно уменьшить клиентскую базу), и привлекает пристальное внимание контролирующих органов. Поэтому всегда следите за чистотой и своевременной дезинфекцией инструментов и поверхностей, добросовестным выполнением работы мастерами, качеством используемых материалов.

Стартовые вложения в данном сегменте бизнеса относительно невысокие. Но при грамотном подходе нейл-бар отличается высокой отдачей и быстрой окупаемостью. Уже через полгода можно думать о расширении, открытии дополнительных заведений в городе или регионе или наслаждаться чистой прибылью от готового бизнеса.

Точные цифры зависят от того, сколько стоит выбранный инструмент, материалы, мебель, оборудование, арендная плата и пр. Приведем средние показатели, чтобы сориентироваться в том, как самостоятельно составить бизнес-план.

Также обязательно учитывайте и текущие расходы на поддержание бизнеса. Лучше, если у вас будет запас средств на первое время даже с учетом низких доходов.

При удачно построенном бизнесе, сформированной ценовой политике, выгодном месте расположения нейл-бара можно рассчитывать на то, что даже при постепенном росте клиентской базы и популярности заведения уже через 5-6 месяцев все инвестиции окупятся. Это хорошие показатели рентабельности, что дает возможность новичку заняться успешным и прибыльным проектом.

Видео: бизнес-план нейл-бара.

Отзывы

Катерина:
«Желательно самому владельцу тоже разбираться в маникюре, чтобы иметь возможность контролировать качество работы мастеров, а иногда и заменять их при необходимости. Это же поможет и при покупке специализированного оборудования, расходных материалов и пр.»

Анастасия:
«Некоторые города уже давно готовы к подобному бизнесу. Здесь есть высокий спрос на услуги экспресс-маникюра и свободное пространство для аренды подходящей площади. Поэтому перспективы у подобного проекта очень хорошие».

София:
«Стартовые вложения в бизнес действительно являются небольшими. Даже если часть денег взять в кредит, то это даст шанс на то, что уже через год вы станете получать чистую прибыль, и не будете зависеть ни от кого. А начать можно при наличии двух мастеров и расширяться постепенно».